TYCHALOGNos services sont proposés uniquement aux entreprises ; aucun droit de rétractation légal ne naît donc en principe. La présente information précise ce qui s'applique si un consommateur conclut néanmoins un contrat avec nous.
La présente information ne concerne que les consommateurs : les personnes physiques qui concluent un contrat à des fins n'entrant pas dans le cadre de leur activité commerciale ou professionnelle. Les clients professionnels ne disposent d'aucun droit de rétractation légal, et nos services ne sont pas proposés aux consommateurs.
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans avoir à motiver votre décision. Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour de la conclusion du contrat.
Pour exercer ce droit, vous devez nous notifier votre décision au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté — courrier postal à QOUTPLUS, L.L.C., 131 Continental Drive, Suite 305, Newark, DE 19713, USA ou e-mail à info@tychalog.com. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire ci-dessous, sans que cela soit obligatoire. Il suffit d'envoyer la communication avant l'expiration du délai.
En cas de rétractation, nous vous remboursons tous les paiements reçus, sans retard excessif et au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision. Nous procédons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé ; ce remboursement n'occasionne aucun frais pour vous.
Si vous avez demandé que la prestation commence pendant le délai de rétractation, vous devez nous payer un montant proportionné à ce qui vous a été fourni jusqu'au moment où vous nous avez informés de votre rétractation, par rapport à l'ensemble des prestations prévues au contrat.
Le droit de rétractation s'éteint par anticipation pour un contenu numérique non fourni sur support matériel si nous avons commencé l'exécution après votre accord exprès et votre reconnaissance du fait que vous perdez ainsi votre droit de rétractation.
À l'attention de QOUTPLUS, L.L.C., 131 Continental Drive, Suite 305, Newark, DE 19713, USA · info@tychalog.com — Je vous notifie / Nous vous notifions par la présente ma/notre rétractation du contrat portant sur le service suivant : ______. Commandé le : ______. Nom du (des) consommateur(s) : ______. Adresse du (des) consommateur(s) : ______. Signature (uniquement en cas de notification papier) : ______. Date : ______.