TYCHALOGDatenschutzerklärung
Wie TYCHALOG deine personenbezogenen Daten erhebt, nutzt, schützt und weitergibt — und welche Rechte du dabei hast.
Wer wir sind
Verantwortlicher für die über diese Website verarbeiteten personenbezogenen Daten ist die QOUTPLUS, L.L.C., 131 Continental Drive, Suite 305, Newark, DE 19713, USA. TYCHALOG und Zetix sind Marken der QOUTPLUS, L.L.C. Da das Unternehmen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ansässig ist, werden personenbezogene Daten in die USA übermittelt und dort verarbeitet — auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Bei Fragen zum Datenschutz: info@tychalog.com oder +49 176 31382940.
Erhobene Daten
Kontaktdaten, die du uns gibst (Name, E-Mail, Telefon, Projektdetails) bei Anfragen oder Angebotswünschen; Bestell- und Rechnungsdaten beim Kauf eines Pakets (Name, E-Mail, Rechnungsadresse, gewähltes Paket und Zusatzleistungen); sowie grundlegende technische Daten (IP-Adresse, Browser, Gerät, besuchte Seiten), die automatisch oder per Cookie erfasst werden.
Wie wir sie nutzen
Um auf Anfragen zu antworten, Projekte umzusetzen und zu betreuen, Zahlungen zu verarbeiten und Abos zu verwalten, die Website sicher zu halten, in zusammengefasster Form zu verstehen, wie die Website genutzt wird (ohne Cookies — siehe Website-Statistik), und — nur mit deiner Einwilligung — Marketing zu verbessern. Wir verkaufen deine Daten niemals.
Zahlungen & Stripe
Zahlungen werden über Stripe, unseren Zahlungsdienstleister, abgewickelt. Wir sehen oder speichern deine vollständigen Kartendaten nie — das übernimmt Stripe im Rahmen seiner PCI-DSS-konformen Infrastruktur und eigenen Datenschutzerklärung. Wir erhalten nur die Zahlungsbestätigung und die für die Bestellung nötigen Rechnungsdaten.
Cookies
Essenzielle Cookies halten Website und Warenkorb am Laufen; Analyse- und Marketing-Cookies laden nur, wenn du im Cookie-Banner zustimmst. Details und wie du deine Wahl jederzeit änderst, findest du in unserer Cookie-Richtlinie.
Weitergabe & Dritte
Wir geben Daten nur an Dienstleister weiter, die den Betrieb ermöglichen — Zahlungsabwicklung (Stripe), Hosting und E-Mail-Versand — alle zum Schutz der Daten verpflichtet. Behörden gegenüber offenbaren wir Daten nur, wenn gesetzlich vorgeschrieben. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.
Datensicherheit
Daten werden bei der Übertragung mit 256-Bit-SSL/TLS verschlüsselt. Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf Personen beschränkt, die ihn für ihre Arbeit benötigen, und wir führen regelmäßige Backups durch, damit deine Daten und dein Projekt nie von einem einzigen Ausfallpunkt abhängen.
Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange wie für den jeweiligen Zweck nötig — Projekt- und Support-Historie für die Dauer der Geschäftsbeziehung, Rechnungen und Abrechnungsdaten so lange, wie steuerrechtlich vorgeschrieben — und löschen oder anonymisieren sie danach.
Deine Rechte (DSGVO)
Du kannst jederzeit kostenlos Auskunft, Berichtigung, Export oder Löschung deiner personenbezogenen Daten verlangen, der Verarbeitung widersprechen oder sie einschränken lassen und deine Einwilligung widerrufen — per E-Mail an info@tychalog.com. Du kannst dich zudem bei deiner Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.
Internationale Übermittlungen
Einige unserer Dienstleister verarbeiten Daten möglicherweise außerhalb deines Landes. In diesem Fall setzen wir auf Anbieter mit gleichwertigen Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln), um deine Daten weiterhin zu schützen.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Vertrags- und Abrechnungsdaten verarbeiten wir zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (lit. c); Server-Logs und Sicherheitsmaßnahmen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses am sicheren Betrieb des Dienstes (lit. f); nicht notwendige Cookies ausschließlich mit Ihrer Einwilligung (lit. a), die Sie jederzeit widerrufen können.
Vertreter in der EU
Die QOUTPLUS, L.L.C. ist außerhalb der Europäischen Union niedergelassen. Soweit Art. 27 DSGVO dies verlangt, wird ein Vertreter in der Union benannt und an dieser Stelle namentlich genannt. Bis dahin richten Sie datenschutzrechtliche Anliegen bitte unmittelbar an info@tychalog.com; wir beantworten jede Anfrage in gleicher Weise.
Datenschutzbeauftragter
Zur Bestellung eines Datenschutzbeauftragten nach Art. 37 DSGVO sind wir nicht verpflichtet: Wir führen keine umfangreiche Überwachung durch und verarbeiten keine besonderen Datenkategorien in großem Umfang. Datenschutzanfragen erreichen uns unter info@tychalog.com.
Hosting
Diese Website läuft auf einem dedizierten Server, den unser Hosting-Anbieter innerhalb der Europäischen Union in unserem Auftrag betreibt. Server-Logfiles (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, User-Agent) entstehen automatisch und werden nach 14 Tagen gelöscht. Mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.
Website-Statistik
Wir messen die Nutzung der Website mit einer eigenen Statistik auf unserem eigenen Server — ohne externen Analysedienst und ohne Cookies. Pro Seitenaufruf erfassen wir die Seite, die verweisende Website und Kampagnen-Tags, Gerätetyp, Browser und Betriebssystem, das Land sowie angeklickte Links und Schaltflächen, außerdem wie lange eine Seite geöffnet bleibt und wie weit gescrollt wird. Deine IP-Adresse wird nur im Arbeitsspeicher verwendet, um das Land in einer lokalen Datenbank nachzuschlagen und einen Einweg-Code zu bilden, der sich täglich ändert; die IP-Adresse selbst wird nie gespeichert, und der Code kann dich weder identifizieren noch deine Besuche über Tage hinweg verknüpfen. Sendet dein Browser ein Global-Privacy-Control-Signal, wird nichts erfasst. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse, die Website zu verstehen und zu verbessern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Einträge werden nach 400 Tagen gelöscht.
Bildwerkzeuge
Die Werkzeuge zum Entfernen von Hintergründen und zum Hochskalieren in deinem Konto laufen vollständig in deinem eigenen Browser. Die Bilder, die du öffnest, werden weder an uns noch an Dritte hochgeladen. Dein Browser lädt die KI-Modelle einmalig von unserem Server und kann sie speichern, damit die Werkzeuge beim nächsten Mal schneller starten; das kannst du jederzeit in den Browser-Einstellungen löschen.
Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Richtlinie anpassen, wenn sich Geschäft und Rechtslage weiterentwickeln. Die hier veröffentlichte Version ist immer die aktuelle; wesentliche Änderungen kennzeichnen wir auf der Website.